FAQ

A.◆ オーダー制作について ◆

現在、広告や動画制作向けの作品提供をメインに活動しているため、
オーダーは引き続き承っておりますが、納期のお約束ができかねます。

何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

◆ 受注制作の流れについて ◆
『受注制作』と記載のある作品は、ご注文いただいた順に制作へ着手いたします。
ご注文が集中した際には、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

◆ 再販作品の受注制作 ◆
・「受注制作」として販売中の再販作品は、ご購入後に制作を開始いたします。
・掲載されていない作品についても、再販可能なものがございますので、お気軽にご相談ください。

◆ 完全オーダーのご相談について ◆
・お花の種類・色・サイズ（直径や長さ）・葉の枚数・本数・イメージ画像など、細かなご要望を丁寧に伺いながら、ひとつひとつ制作いたします。
・制作開始後の仕様変更はできかねますので、事前にしっかりとご相談いただけますと幸いです。
・お値段については、実際に制作してみないと確定が難しいため、販売中の類似作品をご参考ください。
・ご予算がある場合は、事前にお知らせいただければ、可能な範囲で調整いたします。

ご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

A.＜発送について＞

基本的にはご購入後早めの発送を心がけております。

可能ならば当日。遅くても翌日までには発送したいなぁと思っております。

何らかの都合で発送出来ない時を考慮して、発送日の設定を長めに取っております。m(_ _)m

＊土日・祝日・大型連休はお休み明けの発送となります。

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・お急ぎの場合もお伝え頂けたら、出来る限りお応えしたいと思います。♪

（都合によりお応え出来ない場合もあると思いますが、ご理解いただけると幸いです。m(_ _)m）

・お日にちや時間指定がございましたらお伝えください。

・複数箇所お送りする場合は、発送先ごとに購入をお願いします。
発送先ごとに送料が掛かります事ご理解ください。

A.＜直送ギフト＞

・ご購入者様と発送先が異なる場合

・発送先のご住所・お名前・電話番号とお届けの日時の指定をお知らせください。

贈り主様のお名前を記載して発送対応させて頂きます。m(_ _)m

A.粘土を使用してお作りしたお花です。

粘土は様々な種類を用途によって選び混ぜて使用していきます。

着彩は水彩・アクリル絵の具・油絵の具等使用して仕上げていきます。

粘土のお花ですので、枯れることはありません。

お手入れの手間もなく、花粉を気にせず長く飾れます。

うっかり落としても割れにくくいので、お子様やペットがいるご家庭でも楽しめます。

「粘土」というと厚みのあるポテっとした質感を思い浮かべる方も多いですが、樹脂粘土は薄く、透明感を出すことも可能です。

大きなスペースを必要とせず、玄関先やトイレ、お部屋の一角にさりげなく飾れるお花たちです。

本物と見間違うほど可憐で生命力あふれる花々を、ぜひお手元で鑑賞していただければ嬉しいです。

A.ハケなどで埃を取ってあげてください。

生活防水ですので、水でさっと洗うことが可能です。

水で軽く洗った後水気を拭き取り、物が当たらない状態で乾燥させてください。

ずっと水に浸ける事は出来ません。

花粉粉・毛の生えた植物を表現した作品等年度のお花の上に加工して有る物は水で取れてしまいます。

A.購入前にご相談頂けたらと思います。

クリアBOXなど在庫がございましたら、有料で対応可能です。